网易游戏《世界之外》陷双争议：抽卡涨价33%与删号条款引玩家集体维权

近期网易游戏旗下热门手游《世界之外》接连爆出两大运营争议，引发玩家集体投诉维权。据消费服务保障平台"消费保"披露，仅7月23-24日两天就收到3251件有效投诉，涉及金额超过578万元。

争议一：抽卡机制暗改涨价33%
玩家发现游戏在未提前公告的情况下，将新卡池抽卡价格从300钻石/抽上调至400钻石/抽，涨幅达33%。更令玩家愤怒的是，使用涨价后的保底机制仍可能抽到原价300钻的常驻卡，涉嫌违反《消费者权益保护法》。

争议二："休眠账号删除"条款
游戏用户协议新增条款：若玩家365天未登录且未在"合理期限"内（未明确定义）回归，网易有权直接注销账号。这一"霸王条款"立即引发玩家对虚拟财产安全的担忧。

面对舆论压力，游戏官方7月23日在微博致歉，承认"未及时通知定价变更"，并补偿所有玩家3个"召唤之王空间碎片"。但对于删除账号条款的质疑，截至发稿网易游戏仍未作出正面回应。

值得注意的是，此次争议协议还包含"所有纠纷须在广州天河区法院诉讼"的条款，进一步增加了玩家的维权难度。《世界之外》作为网易2024年主推的无限流言情手游，公测半年即遭遇重大信任危机。