哈啰

哈啰app是一款把共享单车、助力车、打车、顺风车、租车、送货、加油和充电桩打包在一起的出行软件，平时想骑车扫个码、叫辆车出门或者把闲置座位顺路捎个人，掏出它就能找到附近的车和司机，连免押金骑行和特价加油也放在里面了。

哈啰怎么用

1、申请退款入口可通过哈啰出行APP、支付宝小程序或官网进入。APP端进入“我的”页面，点击“客服中心”或“联系客服”，选择“骑行费申诉”或“退卡服务”按提示操作；支付宝小程序同样进入“我的”页面后在客服中心选择“骑行费申诉”提交订单信息。

2、退款金额根据骑行卡使用情况计算，未使用可申请全额退款，已使用则按剩余天数或次数折算，部分骑行卡可能存在特殊退款限制条款。

3、退款通常原路返回支付账户，例如支付宝支付则退回支付宝账户，到账时间一般受支付平台与银行处理速度影响，多数情况下在一个工作日内完成。

4、退款处理时间受多因素影响，包括平台审核与银行处理，一般提交后会尽快处理，通常一个工作日内到账，未到账可联系客服查询进度。

5、如需关闭免密支付或自动续费，可在“我的钱包”中进入免密支付或代扣管理关闭，或通过客服关闭“免密支付”功能以避免后续自动扣费。

软件特色

1、扫一下车身上的二维码直接开锁骑走，芝麻分达到门槛之后不用交押金，每天第一次换骑十五分钟内不算钱。

2、打车和顺风车把特价快车和顺路车主拉进同一个页面，叫车时能看到附近空车位置和预估价格，顺风车订单被取消还会自动补一张优惠券。

3、租车支持芝麻信用免押金租车，选定车型之后有专人上门送车取车，下单前锁定车辆不用担心临取车时被其他人抢掉。

4、送货和跑腿把汽车后备箱变成货运空间，小件物品和搬家拉货都能找到附近的司机帮忙运过去，比传统货运下单流程短一截。

软件亮点

1、加油和充电桩把全国多个品牌充电桩和优选加油站汇聚到一张地图上，新用户首单加油或充电都有对应的折扣优惠。

2、哈啰助力车在普通单车上加了电助力，上坡或逆风时轻轻一蹬车子自动往前推，比纯人力骑起来轻松不少。

3、骑行卡和打车优惠券定期推出折扣活动，经常骑的用户买卡比单次付费划算，打车也能在高峰时段用券抵扣部分费用。

4、整个软件覆盖从几百米到几百公里的出行距离，附近买菜骑车去、跨城回家顺风车走、周末出游租辆车，几个场景用同一个工具就够。

更新日志

v6.99.30版本

【哈啰快送跑腿】

1、一对一专送开放预约单功能，提前预约更省心；

2、送货订单支持他人代付功能，无需垫资一键发货；

3、节前发货补贴上线，新客首单享7折，最高可省20元。