企安盟

企安盟以空间与账户两层架构组织企业员工与客户之间的即时沟通，企业拥有彼此独立的空间与后台，可设置成员权限与空间公告，客服人员能对接官网和公众号等渠道的访客咨询，将咨询一键加为好友转入私域运营，单聊群聊音视频通话与文件只读按场景使用，成员资料按权限同步，聊天记录在转接时延续，问答机器人可协助日常答疑。

企安盟app怎么添加好友

1、进入【发现】页面，点击页面右上角的【+】按钮，唤起功能操作菜单。

2、在弹出菜单里选中【加好友/群组】选项，跳转至对应功能选择页面。

3、在页面内找到并点击【搜索账号加好友】，进入账号搜索填写界面。

4、在输入框填入【账号@空间号】，确认信息无误后点击【搜索】发起添加申请。

软件特色

1、企业空间与账户分层，后台独立管理，成员权限与空间公告按角色设置，沟通范围清楚。

2、官网和公众号等渠道接入访客咨询，客服人员集中接待，一键加为好友转入私域，接待路径更短。

3、单聊群聊与音视频通话按场景切换，文件图片可设为只读，常用沟通方式集中摆放。

4、成员资料按权限同步，转接时聊天记录延续，接待信息集中呈现，交接过程更清楚。

5、问答机器人协助日常答疑，售前咨询与售后服务在同一入口处理，回复更快，团队负担更轻。

软件亮点

1、聊天与音视频通话端到端加密，禁止截屏，文件图片可设只读，同一成员可设不同头像昵称，隐私保护更细更周全防护。

2、多渠道访客接入后一键加好友建群，聊天记录自动同步，公域咨询转入私域，客户沉淀更稳。

3、群内禁言截屏惩罚禁止互加好友与发送频率可设，新成员查看历史消息按需开启，客户资产保护更周全。

4、企业空间彼此独立，后台可设成员权限与发布公告，管理边界清楚，数据归属明确，团队协作更安心。

更新日志

v5.0.114版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。