从三无企业到上市公司——兔宝宝董事长丁鸿敏的创业故事
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前两天,河北人王女士没事翻看淘宝,一家玉器坊发布的手镯图片十分诱人,而那价格更是诱人!


新疆和田玉玉镯只要39元?不仅如此店家还承诺买一赠六,赠送和田玉平安扣、玛瑙手镯、戒指、玉石项链以及手镯的鉴定证书。

淘宝店截图

淘宝店内承诺

对于这个价格,王女士起初也存有疑惑。并且向客服人员对所售玉器的材质进行询问。客服称,自己卖的都是田青白玉,并非玻璃,便宜是为了赚销量。


如此低廉的价格能买一个新疆和田玉镯?王女士觉得并不可信,但客服一再承诺是真玉,并且鉴定证书上也清楚的写着和田玉。


该产品月销售额高达4000多件,评论超过3万条好评居多,仅有几个质疑的声音,店家也承诺假一赔百。此外,这家店是4颗皇冠,又是淘宝推荐到首页的店铺,王女士心想,商家可能真的是在搞活动,给消费者送福利。


3w多好评

四星皇冠店

仅有19个质疑
抱着侥幸心理,王女士不仅购买了这款39元的新疆和田玉镯还同时购买了一款售价96元的新疆和田碧玉手镯,这款产品也有鉴定证书,宣传语中承诺确保天然正品,绝对真玉,不卖假货等诱人的介绍。


到手的货品
然而,收到货后,王女士心理泛了嘀咕。王女士说,自己的爱人多少懂一点玉石,拿到两个镯子后,她老公用手电照了下发现,两个镯子中都没有絮状物这基本可以断定不是天然的玉石,咨询朋友后,朋友说估计是玻璃的。老公还嘲笑她说,39块钱怎么可能买到真玉,异想天开!


那么,王女士网购的这两款和田玉产品究竟是真的还是假的呢?随后,两款镯子被送到了河北地质大学珠宝检测中心王院长的手里。

王院长一拿到这两个镯子,就感觉手感并不像玉,手感偏轻,也没有天然结晶体玉石的冰凉感。

紧接着,上仪器检测。




王院长介绍,天然玉石的成分主要是硅酸盐,真玉器无论半透明或不透明,都有温润光泽,内部夹有少量杂质或呈棉絮状花纹均属正常,而假玉器色泽干枯,内部较均匀,无结构。王院长很不客气的说,这还不是以次充好 这是最低级的直接用玻璃。

两个手镯竟然全部是玻璃!那赠送的所谓平安扣玛瑙手镯、玉石项链又是否是真的呢?王院长表示,赠送的赠品,绿色项链是染色石英岩,其余几款也全部是玻璃。做一个这样的玻璃成本就是小几块钱 。如果佩戴这些染色的石头,很可能会有汗液侵入你的皮肤 对身体产生危害。

经过颜色、光性特征、放大检查、折射率、密度等等一系列严格的鉴定,此款和田玉和和田玉碧玉全部为玻璃制品。跟店家所描述以及承诺的完全不符。

对于这个结果,淘宝善缘翡翠玉器坊的卖家说他们没有实体店,也是从市场拿货。如此轻飘飘一句话,就能成为自己卖假货的理由?真是荒唐!

商家找理由,那么,为这家店铺出具鉴定证书的圣义珠宝玉石检测中心,又当何解释呢?当媒体找到圣义珠宝玉石检测中心的工作人员时,对方表示,目前他们已经不承接珠宝检测了,但是王女士买到的玉镯检测证书确实是他们出的。经过查询,做鉴定证书登记的人,正是淘宝善缘翡翠玉器坊的负责人。

圣义珠宝玉石检测中心负责人说,每款和田玉的重量都会略有不同,如果收到的镯子和证书上显示的不符,很可能是被掉包了。而当王女士拿鉴定证书与检测报告进行比对,果然发现了问题。和田玉镯鉴定证书上显示重量为67.11克,而检测报告中实际重量为58.046克。和田玉碧玉手镯,鉴定证书总重量为35克,而检测报告上重量为23.771克。


拿到鉴定报告后,王女士向淘宝提出了按照《消法》赔偿的诉求,没想到却得到了这样的答复。“39这个价钱我们不看检测报告也知道是假的我们只能退,不能赔偿。”有趣了,既然你光听就知道时假货,为何还让其堂而皇之的上架了?更何况,当时,这家店铺还是淘宝app推送到王女士的淘宝首页的。

其实,在业内,这也已经不是什么秘密,商家可以通过多种渠道付费开通直通车和淘客推广。价高者得,有钱、出的起广告费,就能上淘宝主页。那么对于商铺所售的产品质量和真伪,淘宝作为销售平台,真的可以做甩手掌柜吗?有律师就表示,这已经涉嫌虚假宣传和欺骗行为,消费者有权根据相关法律合理维权!

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