Jean Paul Knott:时装界的极简主义有了新的期待
6月27日,JeanPaulKnot...
你逛街买衣服,是不是对下面的场景好熟悉:
店员热情的跟你说:“进来看看啦,买不买都没关系”,进来后,店员会非常热情的让你去试穿,“试试这件吧,不合适也不要紧”,等你穿上之后,一番夸奖,如果你犹豫,店员又会继续拿另一件衣服:“再试试这件?”,就这样一件又一件,不厌其烦的让你试穿,甚至给你端来一杯水解解渴。最后,店员建议你:“就要这件吧,我帮你包起来”,你很可能会为衣服买单,而且你试穿的次数越多,买单的机会越大。
你可能会说,这是人家的服务热情,其实,商家是利用一种心理效应把你拿捏了哦。

心理学家发现,如果一个人接受了他人一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或者保持给他人前后一致的印象,可能会接受更大的要求。因为认知上的不协调,会使人产生不舒适,人会习惯性的避免这种感觉。
比如有人做过实验,上门推销,如果开门之后直接给对方介绍产品,对方愿意听的机率很小;如果你先跟对方说:“口渴了,能麻烦你给杯水喝吗?",等拿到水了,再跟对方说:“能耽误你几分钟,介绍一下我们公司的产品吗?”,这样成功的机率就明显提升了。
从你接受店员“进来看一看的”请求的那一刻起,你就掉入了这个心理效应当中,当你一次又一次接受店员“试穿”的请求时,对于店员的请求和建议就越没“抵抗力”,拒绝会让你觉得不舒服不自在,甚至不好意思说出口,最后“买一件”的建议就被接受了。
比如,孩子正玩得开心,你跟孩子说:“到时间睡觉了,快去睡觉吧”,他很可能会拒绝,这时你要硬来,他可能会哭闹。那你不妨先提出:“我们拿玩具到床上玩一会吧”,到了床上,再提出:“我们先换上舒服的睡衣吧”,最后再提出:“我们玩5分钟就睡觉好不好?”。
又比如,你和他人讨论方案,别人总是反对你,你可以先试着拿出其中一些他接受的点,让他给出肯定的答复,他正面肯定的次数越多,等到后面反对的意见就会越小,这样更容易说服他人。
生活中很多利用这个效应的例子,造成了不必要的消费,比如:
让老人家们去听讲座,免费检测,甚至送鸡蛋或者小礼物,最后购买了实际没什么作用的昂贵产品。

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