大家下午好呀~

品牌负面新闻最近层出不穷，品牌双标化的服务态度和营销我们也看到过很多，你说品牌没改吧，也不合适，改了吧，执行力又差点意思。

每次品牌翻车的事件，只会让人觉得离谱。

卡地亚大家不陌生吧，它们公关真的是在对待不同市场时的本土化营销差异真的是写在脸上的那种。

这次事件发生在前段时间，不知道大家刷到这个新闻了没有：

练先生在卡地亚豪掷40多万，在卡地亚专柜买了个41万3的手镯，分两次付款，分别是16万+20万，结果这也要被卡地亚员工背后骂穷酸，说他买不起高级珠宝，听到后他被气到住院，购买手镯后，而且相应的积分也没有给予练先生，练先生找到客户经理，态度很傲慢，于是练先生走上了维权之路。

题外话：上黄金眼这档节目的“小百姓”真的都超有钱。

事情发酵上了热搜之后，网友的态度比卡地亚公关还积极。

这卡地亚多学学网友的态度吧，卡地亚品牌公关肯定是不到位的，像是没有关注这事儿，事情发生在5日，9日爆上热搜，门店服务态度傲慢，事情发酵后也没有声明。

在媒体施压下，卡地亚门店也没有明确措施，可以说公关执行能力为0了，对大多数网友而言，公关像是我们在各种官方号下面看到的一纸声明，其实执行力才是公关最核心的一步，没有执行力的品牌，就没办法处理好负面舆论的，进而使得品牌在消费者心中降分。

不少网友也认为，这类型品牌根本不会在意这件事，因为他们认为不值得一份正式声明，这一现象，就是国外的奢侈品牌，进入中国市场的时候，出现的本土化营销差异，多数外国品牌翻车，就是不尊重消费者审美、体验感而引发的。

比如：“眯眯眼”，加拿大鹅在大陆门店不退货的规定，在了消费者的雷点上，全然把消费者当韭菜割。

市场越大，竞品越多，这时候消费者的选择也越多，如今国货也在努力万茜，国外品牌垂涎中国市场消费力的同时，请务必尊重消费者。

最后：不少奢侈品柜姐，作为店员导购基本都是看人下菜碟，不知道哪里来的优越感，我想了这么年都没想明白。

以上就是《 消费者被骂穷酸，卡地亚的态度好离谱》的全部内容，感谢阅读，希望对你有帮助！

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